El sector inmobiliario y el modelo de franquicia: una combinación ganadora a pesar de la transformación del mercado
- Promovido por la Asociación Española de la Franquicia (AEF), FIS2024, y con el patrocinio principal de BBVA, sienta las bases para el desarrollo del principal punto de encuentro para el ecosistema empresarial de franquicias
- El evento recibe el respaldo de la Administración central y la autonómica, con la presencia de Marta Nieto, directora general de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, y Julián Conthe, director general de Política Comercial del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa del Gobierno de España
- Creó una red de 1.600 emprendedores, inversores y aliados estratégicos
Madrid, 18 julio noviembre de 2025
El sector inmobiliario en modelo franquicia se encuentra en plena metamorfosis. Atrás quedó la tradicional agencia de barrio con escaparate físico y captación puerta a puerta. Hoy en día las marcas que dominan el mercado —y las que aspiran a hacerlo— se enfrentan a un doble desafío: entender y adaptarse a un consumidor cada vez más digitalizado y anticiparse a un contexto económico complejo, en el que los elevadísimos precios están condicionados por una oferta muy reducida y un poder adquisitivo menguante.
Esta transformación podría entenderse en base a cuatro grandes vectores de cambio: la inabarcable globalización, la invasión de la digitalización, el imperativo por la sostenibilidad y la necesidad de diversificación. Y cada uno de ellos responde a causas estructurales que no podemos, ni debemos, ignorar.
Los vectores del cambio: globalización, digitalización, sostenibilidad y diversificación
Empecemos hablando de la globalización: un fenómeno imparable que hace tiempo que dejó de ser una aspiración para convertirse en una realidad tangible en todos los planos de nuestra vida, y el sector de la vivienda no podía ser una excepción.
Grupos inmobiliarios como RE/MAX o Engel & Völkers han conseguido demostrar que el modelo franquicia puede operar con éxito en más de un centenar de países, con estructuras descentralizadas y adaptaciones mínimas. La compraventa internacional —impulsada por el turismo, la inversión extranjera y la movilidad profesional— ya exige a las agencias que hablen el idioma del “cliente global”.
Por su parte, la digitalización avanza aún más deprisa, si cabe, que la globalización. Los clientes ya no se desplazan hasta una sucursal inmobiliaria, sino que entran a un portal, a una app ó a un CRM. Lo que les divierte y, sobre todo, les resulta operativo y eficiente es ver una vivienda en 3D, recibir notificaciones personalizadas y firmar desde su dispositivo móvil. Y es aquí donde seguramente el modelo de franquicia tiene una oportunidad única para seguir creciendo: homogeneizar los procesos tecnológicos, invertir en plataformas comunes y acelerar la adopción digital entre sus franquiciados. Es digitalizarse o morir.
En el caso de la sostenibilidad, ha dejado de ser un añadido reputacional para convertirse en un imperativo legal y, lo que es más llamativo, en una expectativa social. Las agencias que sean capaces de entender el valor (con mayúsculas) de una vivienda eficiente —no solo como producto, sino como estrategia de marca— conectarán con un comprador más consciente y con inversores más exigentes.
Y por último, la diversificación de la oferta: desde alquiler u obra nueva, hasta residencial turístico, co-living o locales logísticos. Sobrevivirán aquellas agencias que sepan detectar nichos, segmentar su oferta y formar a sus franquiciados, ya que de este modo conseguirán mayor resistencia a las crisis cíclicas e inevitables del mercado inmobiliario.
¿Qué nos depara entonces el futuro? Lo más probable es que no sea lineal ni uniforme, pero será, sin duda, de aquellas marcas que abracen el cambio como palanca de crecimiento. Y el modelo de franquicia —por la agilidad de su estructura, su capacidad de escalar innovación y su vocación de red— está preparado para liderar esta nueva era.
Lo que está en juego ya no es solo la cuota de mercado. Es la relevancia futura del inmobiliario como servicio inteligente, sostenible y conectado con las nuevas formas de habitar el mundo.
En Franchise Innovation Summit (FIS), conscientes de la importancia de todos los sectores que impulsan cada día el modelo franquicia, hemos lanzado, junto con Capital Radio, una serie de tertulias en las que poder charlar con marcas referentes y expertos de diferentes disciplinas sobre las tendencias, desafíos y oportunidades que nos depara el futuro.
La primera sesión, dedicada al sector inmobiliario en franquicia, contó con la participación de Raúl Calleja, director de FIS, Javier Sierra, presidente de REMAX España; Andrés Rybak, CEO de RBK Prime International Real Estate; y Tony Expósito, director de Operaciones y Desarrollo de Keller Williams.
Puedes disfrutar del programa completo AQUÍ
Por su parte, la digitalización avanza aún más deprisa, si cabe, que la globalización. Los clientes ya no se desplazan hasta una sucursal inmobiliaria, sino que entran a un portal, a una app ó a un CRM. Lo que les divierte y, sobre todo, les resulta operativo y eficiente es ver una vivienda en 3D, recibir notificaciones personalizadas y firmar desde su dispositivo móvil. Y es aquí donde seguramente el modelo de franquicia tiene una oportunidad única para seguir creciendo: homogeneizar los procesos tecnológicos, invertir en plataformas comunes y acelerar la adopción digital entre sus franquiciados. Es digitalizarse o morir.
Inauguraciones oficiales, sinergias y networking
La inauguración contó con la destacada presencia de Marta Nieto, directora general de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, quien destacó “las oportunidades de celebrar un punto de encuentro sectorial, en Madrid, comunidad autónoma que lidera el ranking nacional en cuanto a número de centrales franquiciadoras, locales abiertos, niveles de facturación o ser el principal destino de la inversión extranjera con el 75 % de la inversión total”.
Nieto, además, no quiso perder la oportunidad de invitar a todos los asistentes a “participar y crear valor, a través del programa de charlas y demás actividades del Franchise Innovation Summit”. Un evento del que dijo estar segura sería el primero de “muchos más en el futuro”.
El segundo día del Franchise Innovation Summit quedó inaugurado por Julián Conthe, director general de Política Comercial del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa del Gobierno de España. Conthe destacó el liderazgo de España como país pionero en la expansión de franquicias, agradeciendo la labor de la AEF en este cometido, poniendo en valor su contribución al PIB nacional, cerca del 2 %. Sin duda, “un motor de crecimiento adaptado a un mercado global”, según afirmó el alto cargo del ministerio.
Los dos días de evento contaron con la participación de 70 top speakers y una veintena de CEOs y máximos directivos del sistema de franquicias en España, quienes abordaron, de manera ininterrumpida, el presente y el futuro de este modelo de negocio, explorando temas y tendencias, como la integración de la inteligencia artificial en la gestión empresarial, la ciberseguridad, o el poder de la emoción, la comunicación y el marketing bajo el modelo de franquicia. También se analizaron otros temas capitales para la franquicia, como la internacionalización, la sostenibilidad o la igualdad de género, con una mesa específica sobre el papel de la mujer en el mundo de la franquicia.
Franchise Innovation Summit 2024 congregó en sus diferentes espacios a casi un millar de profesionales durante los dos días del evento, alcanzando una visibilidad a través de medios y canales sociales cercano al millón y medio de impactos.
El FIS 2024 también ofreció espacios de networking, facilitando la interacción entre franquiciadores, franquiciados y proveedores clave. Esta edición, además, profundizó en todas estas áreas estratégicas para la franquicia, así como en el fortalecimiento de las relaciones comerciales, con vistas a ampliar su alcance entre inversores, emprendedores, franquicias y franquiciados de Europa e Iberoamérica.
Entre los logros clave obtenidos en esta edición de lanzamiento se incluyen la creación de una marca sólida con reputación sectorial, la validación de un formato innovador y participativo, y el desarrollo de una comunidad profesional (FIS 365), que integra ya a más de 1600 emprendedores, inversores y aliados estratégicos.
Además, se ha impulsado la conexión entre los principales actores de la franquicia, facilitando la conexión entre marcas y socios, sentando las bases para una hoja de ruta que posiciona a FIS como un instrumento comercial estratégico, al servicio de toda la cadena de valor del ecosistema de franquicias.
Reconocimientos Embajadores FIS 2024
Al concluir la primera jornada del Franchise Innovation Summit se hizo entrega de los Reconocimientos Embajadores FIS 2024, unos premios que han querido distinguir el trabajo, compromiso e impulso para el nacimiento del FIS, en cuatro categorías: